Présentation du porteur

Le Mouvement des Aînés (MDA) est une association romande à but non lucratif reconnue d’utilité publique créée en 1973. Basé essentiellement sur le bénévolat, le MDA vise à offrir une certaine qualité de vie aux personnes à la retraite ou proche de celle-ci, à valoriser le rôle des aînés dans la société et à faire reconnaître leurs compétences.

Tous les membres du MDA sont regroupés en sections cantonales selon leur lieu de résidence. Celle du canton de Vaud compte 8 000 membres.

Les sections sont autonomes. Elles établissent leurs propres statuts en conformité aux statuts romands.

Elles ont pour tâches de veiller, chacune à sa manière, à atteindre les objectifs du MDA.

Exception faîtes des voyages qui sont organisés par le service romand "Voyages-Vacances", ce sont elles qui mettent sur pied les activités proposées aux membres et veillent ainsi à leur développement en adéquation aux besoins et demandes des membres.

Celles-ci comprennent des cours, des stages, des séminaires et journées d’études, des conférences, des courses et excursions, ainsi que d’autres manifestations sporadiques.

Genèse et montage de projet

Lors du congrès biannuel mondial du réseau Connaissance 3 (Université du 3ème âge) de 1985, un retraité passionné d’histoire et aimant le contact a proposé d’organiser pour les touristes des visites différentes de celles en bus car animés par des guides retraités. Un membre de la MDA a décidé de lancer ce projet sur le canton de Vaud. Un groupe "Les Guides d’accueil" à Lausanne est proposé quelques mois plus tard dans le bulletin mensuel romand. 25 personnes ont exprimé leur intérêt. Les réunions triangulaires MDA - Ville de Lausanne et Office du tourisme dans le but de monter un partenariat et de créer une complémentarité entre les services ont pu débuter dans la foulée. Les discussions ont abouti sur une répartition claire des rôles de chacun des partenaires :

  La MDA est chargée des visites à pied (contenu, recrutement et formation des guides, réalisation des circuits de visites et logistique),
  L’Office du tourisme est en charge des visites en car et d’imprimer les prospectus évoquant les visites à pied (6000 au départ et plus de 16 000 aujourd’hui)
  La Ville est le financeur avec les affaires générales : une subvention annuelle de 6000 francs suisses, légèrement augmentée chaque année) est attribuée à la MSA après étude d’une demande de financement. Le service presse assure la communication (animation de la page web, diffusion du programme, relation avec les journalistes). Enfin, le service culturel est chargé de la diffusion des prospectus et affiches dans les musées et le service archives de permettre l’accès à l’information nécessaire à la réalisation circuits.

Le financement par la ville entraîne l’obligation pour la MDA de mettre à disposition pour les hôtes officiels de Lausanne un guide d’accueil.

A la demande du service Ecoles de la Ville, les guides d’accueil ont organisé des visites pour les écoles publiques de Lausanne ainsi que pour les enfants bénéficiant du service "passeport vacances" (accès pendant trois semaines pour une somme modique d’activités culturelles et sportives à destination des enfants défavorisés). En 1986, 120 classes ont été accueillies. Les circuits sont réalisés en partenariat avec les instituteurs (réunions en amont et test sur 5 ou 6 classes) qui préparent leurs enfants à la visite.

Une réflexion a été menée pour savoir si les retraités guides allaient prendre la place de guides professionnels ou saisonniers. La réponse donnée fut non au regard du nombre trop faible des visiteurs pour faire vivre un guide professionnel et de la nature précaire et irrégulière de ce travail.

Durant l’hiver 1986, les 25 retraités ont recueilli, aux archives notamment, une dense information sur l’histoire des monuments de la ville. Les visites ont vu le jour au printemps 1987. Le point de départ a été choisi avec soin. Ce fut la gare de Lausanne à 14h. Il s’est révélé dès la 1ère saison qu’il ne convenait pas aux touristes puisque seulement 47 personnes ont participé aux visites. Une remise en question de l’organisation fut nécessaire devant ce constat d’échec. Il a alors été décidé d’un nouveau lieu de rendez-vous, la place du Palud, où les touristes sont plus disponibles (le nombre de visite est alors passé à plus de 200 l’année suivante), un changement d’horaire (à 10h) et un doublement de l’offre avec une permanence l’après-midi (15h).

Pour assurer un service de qualité, la Ville a imposé une formation des retraités qui souhaitaient devenir guides (voir la rubrique ci-dessous).

Les visites à pied

Du 1er au 30 septembre, du lundi au vendredi, les guides d’accueil MDA de Lausanne offrent avec l’appui de la ville une visite de la ville à pied.

Les visites sont orientées en fonction du temps dont disposent les visiteurs et surtout de leurs intérêts : histoire, architecture, monuments religieux ou politiques, vie pratique... Parmi les possibilités :

  la place de la Palud et la visite de l’Hôtel de Ville
  la cathédrale, une des dix plus belles cathédrales d’Europe, sa Rose et son portail peint
  au Musée historique, il est possible d’admirer une grande maquette de Lausanne en 1638, complétée par un commentaire audiovisuel
  la Cité, le château St-Maire et les escaliers du Marché
  l’église St-François, depuis 700 ans une oasis de sérénité sur une place animée
  les rues piétonnes et les marchés du mercredi et samedi pour connaître l’ambiance propre à Lausanne.

Les départs ont lieu à 10h et 15h devant l’hôtel de ville, place de la Palud. Les visites durent entre 1 et 2 heures. Elles coûtent 7 euros par personne, 3 euros pour les retraités et sont gratuites pour les enfants, les apprentis, les étudiants et les membres de l’Uni 3.

Elles sont également réalisées sur demande, ceci toute l’année, pour des groupes ou individuellement.

Des visites gratuites de la cathédrale sont enfin organisées : quatre dans la journée, à 10h30, 11h15, 15h et 15h45.

Les retraités guides d’accueil sont indemnisés de leurs frais mais ne sont pas rétribués.

Visites pour les écoles

Ces visites à destination des écoles publiques de Lausanne sont thématiques et adaptées selon les âges :

  Elèves âgés entre 8-9 ans
Visite des parcs, jardins et découverte des arbres de Lausanne
Objectif : respect des parcs, jardins et de l’environnement en général
Montage avec les jardiniers de la ville

  Elèves de 10-11 ans (rentrée 2005)
Visite "Lausanne par monts et par vaux"

  Elèves de 12-13 ans (rentrée 2006)
Visite de la cathédrale

  Elèves de 14-15 ans (rentrée 2007)
A la demande d’un conseiller communale, la MDA rédige actuellement une proposition de visites des institutions politiques de la ville, dont l’hôtel de ville.
Objectif : enseignement des autorités civiques afin de compenser la suppression dans les programmes scolaire de l’instruction civique.

Ainsi, en 2007, les visites à pied organisées par la MDA toucheront l’ensemble des classes d’âges scolarisées.

La formation

Les guides d’accueil ont tous suivi une formation initiale, puis ils sont astreints à une formation continue.

La formation initiale est obligatoire et dure 8 mois. Elle débute en septembre et débouche sur l’acceptation ou non du candidat comme guide d’accueil.

Le premier mois est consacré à l’histoire avec la distribution d’un dossier de base sur le sujet. Puis, les candidats reçoivent chaque mois un dossier présentant de manière complète un monument de la ville. Ils ont ensuite quinze jours pour l’étudier avant de se retrouver tous face à lui et discuter. Enfin, ils suivent des cours plus pratiques liées à la diction, à la présentation des monuments, à l’accueil.

Les candidats doivent à la fin de la formation présenter un mémoire sur un sujet de leur choix aussi bien par écrit que par oral (15 minutes). Sera jugé leur capacité à synthétiser et à transmettre un savoir. Si le candidat est reçu, il sera accompagné par un guide expérimenté lors de ses deux premières visites.

Concernant la formation continue, elle a lieu une fois par mois pendant l’hiver à l’église méthodiste de Lausanne, soit au total 7 matinées de formation animées par des professeurs de haut niveau.

Budget : 8 000 euros

La ville de Lausanne

Autofinancement : visites payantes

On compte aujourd’hui 53 guides d’accueil âgés entre 48 et 84 ans, de toutes professions, dont 2/3 de femmes. En moyenne, les retraités sont guides pendant 5 ans, le plus ancien l’est depuis l’origine soit 20 ans. En général, ils sont des passionnés d’histoire et des personnes recherchant le contact. Ils sont parfaitement bilingues, parfois trilingues. Le recrutement a lieu essentiellement grâce au bouche-à-oreille.

Nombre de participants aux visites à pied (touristes, écoles, groupes) :

1987 : 50
1988 : 200
1989 : 507
1992 : 1555
1993 : 1839
2000 : 3687
2004 : 7309

Devant le succès des guides d’accueil de Lausanne, 4 villes du canton de Vaud ont décidé de monter ce projet de guide d’accueil sous l’égide de leur office de tourisme respectif : Nyon en 1996, Vevey en 2002, Morges et Iverdon. Ce réseau, composé d’une centaine de guides, se réunit chaque année pour échanger expériences et difficultés